안녕하세요~

스토리가 살아있는 병원 마케팅,

단비마케팅입니다.

개원을 준비하고 계신 원장님들께

지금 가장 막막한 게 무엇인지 여쭤보면

대부분 같은 말씀을 하십니다.

"개원 마케팅,

어디서부터 시작해야 할까요?"

누구는 지금 당장 계약하라고 하고,

누구는 개원 3~4개월 전부터

뭘 해야 한다고 하고,

말이 다 다르다고 하십니다.

정보가 너무 많아서

오히려 더 헷갈린다는 말씀도

자주 듣습니다.

그래서 오늘은 순서를 정리해 드리겠습니다.

결론부터 말씀드리면,

병원마케팅 계약은

인테리어 완료 최소 한 달 전까지

진행하시면 됩니다.

그 시점이면 전혀 늦지 않습니다.

대신 '정리'는 더 빨리하셔야 하는데요.

마케팅 컨셉을 잡는 일,

병원의 방향을 세우는 일은

빠를수록 좋습니다.

(물론 단비마케팅 시스템에서는

기획이 어느 정도 진행된 뒤에

상의를 시작하셔도 늦지 않습니다.)

왜 인테리어 완료 한 달 전인지도

함께 말씀드리겠습니다.

플레이스 사진, 블로그 세팅, 브랜드 디자인은

모두 제작 기간이 필요합니다.

개원일에 맞춰

온라인이 완성된 상태로 시작하려면

그 정도 여유는 있어야 합니다.

반대로 너무 일찍 계약하셔도

병원 공간이 완성되지 않아

찍을 사진도, 보여줄 것도

아직 없는 경우가 많습니다.

많은 원장님들이 개원 마케팅을

'광고를 돌리는 일'로 생각하십니다.

하지만 출발점은 광고가 아닙니다.

우리 병원이

① 어떤 환자를 주로 보고 싶은지,

② 어떤 진료를 강점으로 가져갈지,

③ 어떤 철학으로 운영할지.

이 세 가지가 먼저

정리되어 있어야 합니다.

주력 진료가 정해지면

어떤 검색어를 잡아야 하는지가 나오고

보고 싶은 환자층이 정해지면

어떤 채널에 무엇을 올릴지가 나옵니다.

운영 철학이 정해지면

그게 콘텐츠의 톤이 됩니다.

이게 정리되지 않은 상태에서

광고를 시작하면

채널만 늘어나고

메시지는 없는 상태가 됩니다.

단비마케팅이 계약 직후에

구체적인 설문지를 드리고

전담 담당자 상담을

먼저 진행하는 이유도 여기에 있습니다.

가능하다면 홈페이지는

따로 만드시는 것을 권해드립니다.

홈페이지는 광고를 위한 채널이 아닙니다.

병원의 기본이자

신뢰를 쌓는 자산입니다.

블로그를 하든,

플레이스를 세팅하든,

광고를 아무리 잘 돌려도

환자들은 결국 홈페이지에 한 번은 들어옵니다.

이때 홈페이지가 없거나

너무 허술해 보이면

그동안 해온 모든 마케팅이

한순간에 의미 없어질 수 있습니다.

다만 예전처럼

내용이 많고 복잡할 필요는 없습니다.

요즘은 핵심 정보를 잘 정리하고

깔끔한 이미지로 구성한

원페이지 랜딩형 홈페이지를

많이 권해드리고 있습니다.

실제로 원장님들 만족도도 높은 편입니다.

마케팅 회사, 이 세 가지로 고르세요

첫째,

원장님이 병원마케팅의

기본 구조를 알고 계셔야 합니다.

거의 모든 업체의 기본 서비스에

블로그가 포함되니

블로그를 기준으로 말씀드리겠습니다.

블로그를 왜 하는지,

블로그가 상위 노출되는 구조가

어떻게 되어 있는지.

이 정도는 알고 계셔야 합니다.

이걸 모르는 상태에서 업체를 만나면

같은 블로그 작업을 놓고도

회사마다 다르게 포장한 표현에

자칫 휘둘리게 됩니다.

별것 아닌 서비스가

굉장히 비싸고 좋은 것처럼 느껴지고,

싸지 않은데도

가성비가 좋다고 착각한 채 계약하게 됩니다.

둘째,

콘텐츠의 방향을 구분하실 수 있어야 합니다.

블로그 포스팅이나 SNS 콘텐츠가

단순히 광고 문구만 반복하는 글인지,

아니면 병원의 철학과 진료 기준이

자연스럽게 드러나는

스토리텔링이 있는 콘텐츠인지.

이 정도는 원장님께서

직접 구분하실 수 있어야 합니다.

단비마케팅이 추구하는 방향도

바로 이런 콘텐츠입니다.

셋째,

그다음에 가성비를 판단하셔야 합니다.

앞의 두 가지를 이해하신 다음,

그제야 포스팅 개수와 서비스 범위, 비용을

원장님의 기준으로 보시면 됩니다.

구조도 모르고

콘텐츠 방향도 판단하지 못한 상태에서

"포스팅 몇 개 해드립니다",

"이 가격이면 저렴합니다"라는 말만 듣고는

제대로 된 선택을 하기 어렵습니다.

결국 업체 선택에서 중요한 것은

원장님이 어느 정도 알고 계시느냐입니다.

참고로 단비마케팅은

계약을 최소 1개월 단위로 진행합니다.

판단 기준이 생기셨다면

한 달만 직접 겪어보고 결정하셔도 됩니다.

저희가 원장님께

정보를 계속 공유드리는 이유가 있습니다.

위에서 말씀드린

세 가지만 이해하고 계셔도

이상한 마케팅 회사는

계약 단계에서 자연스럽게 걸러집니다.

그래야 퀄리티 좋은 회사를

제대로 고르실 수 있습니다.

저희는 원장님이

마케팅 회사에 끌려다니지 않고

스스로 판단하실 수 있도록

옆에서 기준을 만들어드리는 일을

계속하려고 합니다.

https://youtu.be/6n_GDWRT1v4?si=sDHWhe58bGIQn1l7

유튜브 채널에서도

병원마케팅의 구조를

보다 쉽게 이해하실 수 있는 내용을

꾸준히 올리고 있습니다.

원장님의 개원 준비,

저희가 함께 챙기겠습니다.