치과전문마케팅 시작하기 전, 어떤 것을 먼저 생각하는 것이 좋을까? | |||||
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작성자 | 최고관리자 | ||||
안녕하세요, 치과전문마케팅 단비입니다.
이제는 필수가 된 온라인 마케팅, 필요성을 알면서도 어디서부터 시작해야 할지 막막한 마음에 아직 시작조차 못하시고 계시는 분들이 많이 계십니다.
특히 요즘에는 홈페이지부터 시작해서 블로그, 유튜브, Sns등 광고를 진행할 수 있는 매체들이 워낙 많다보니 어떤 것부터 시작을 해야할지, 비용은 어느정도가 적당할지 많은 고민을 하고 계실텐데요.
이럴 때는 마케팅 대행사에 전화를 해서 상담을 바로 진행하는 것도 방법이 될 수 있겠지만, 치과/병원 마케팅에 대해서 좀 더 알아본 후에 상담을 진행하신다면 우리 병원에 맞지 않은 광고를 하게 되는 상황을 예방할 수 있습니다.
가장 효율적으로 전략을 세우기 위해서는 몇 가지 고민을 먼저 해보신 후에 치과전문마케팅 업체와의 상담을 진행하시는 것을 권해드립니다!????
가장 중요한 예산! 마케팅 예산은 어느정도로 잡고 시작할지를 먼저 생각해 두시는 것이 좋습니다.
병원의 규모나 매출에 따라서 적정선이 각자 다르기 때문에 매출 대비 얼마 정도를 마케팅 비용으로 사용하면 좋을지 생각을 해두신다면 마케팅 상담이 예산에 맞춰서 더욱 원활하게 이루어질 수 있어요!
마케팅 예산을 잡을 때는 1. 신환을 빠르게 늘리기 위해 적극적이고 공격적인 마케팅을 할 것인지 2. 당장의 신환 보다는 꾸준한 관리를 통해 브랜딩에 더 신경을 쓸지
이러한 부분들을 고려해보신다면 예산 잡기가 더욱 수월해질겁니다. 그리고 예산과 함께 어떤 방향으로 마케팅이 진행되었으면 좋겠는지 치과전문마케팅 단비에 함께 말씀해 주신다면 더욱 효율적인 마케팅이 가능합니다.
마케팅, 어떤 대상에게 진행하실 건가요? 타깃층을 잡는 것도 매우 중요합니다!
먼저 우리 병원에 방문하는 사람들은 주로 연령층이 어떻고, 어느 지역에서 많이 찾아오고, 어떤 경로를 통해 방문하게 되었는지를 파악하는 것이 중요해요.
이렇게 3가지만 파악을 해도 마케팅을 계획할 때에 더욱 효율적으로 짤 수 있기 때문입니다.
만약 젊은층의 사람들이 인터넷을 보고 우리 병원으로 방문하는 경우가 많다면 온라인 마케팅에 좀 더 집중하여 전략을 세울 수 있고, 우리 병원 근처 지역 거주자가 아니더라도 인근 주변 지역에서도 찾아오는 사람들이 있다면 키워드 광고 진행 시 인근 주변 지역 키워드까지 잡고 마케팅을 진행할 수 있습니다.
이렇게 3가지만 파악해도 어떤 마케팅에 집중을 할지 결정하기 훨씬 쉬워지겠죠~?????
환자들이 우리 병원을 선택해야 하는 이유에 대해서 설득력 있게 어필하는 것이 중요합니다! 진료에 대한 정보 전달 목적의 글은 누구나 쓸 수 있지만, 우리 병원의 차별점은 오직 우리 병원에만 해당되는 것입니다.
간혹 상담을 진행하다 보면 "우리 병원은 장점이 없어요.. 딱히 내세울게 없는데.." 이렇게 말씀하시는 원장님들이 생각보다 많이 계십니다.
하지만 너무 걱정하시지 않으셔도 됩니다! 우리 병원의 브랜딩을 위해 중요한 것은 바로 스토리텔링이기 때문입니다.
[규모가 작고 오래돼서 화려한 인테리어는 아니지만, 과잉진료는 하지 않습니다.]
이 문장을
[크고 화려하지는 않지만 환자 한 분, 한 분께 솔직하고 양심적으로 진료하며, 오랫동안 한 자리를 지키고 있습니다.]
이렇게 바꿔보면 어떨까요? 같은 의미라도 문장을 어떻게 바꾸느냐에 따라서 우리 병원의 이미지가 달라질 수 있습니다.
여기서 중요한 것은 환자가 병원을 선택할 때에 규모가 크고 화려한 인테리어가 있는 곳보다는 진실되고, 오랫동안 꾸준하게 진료를 해왔다는 점이 진정으로 원하는 것일 수 있다는 부분입니다. 이런 점을 강조하여 진행한다면 우리 병원의 브랜딩 구축에 많은 도움이 될 수 있습니다.
결국은 마케팅이 답이다? 선택이 아닌 필수입니다!
요즘은 마케팅을 하지 않는 곳을 찾는 것이 힘들 정도이죠. 그만큼 병원 광고가 필수인 시대가 되었는데, 우리 병원에 적합한 마케팅을 진행하시다 보면 시간이 걸릴지 몰라도 분명 좋은 성과를 얻으실 수 있을 것입니다.
다만, 마케팅을 진행하시기 전에 한 가지 당부의 말씀을 드리고 싶어요. 온라인 마케팅은 단기적인 관점에서만 보시면 생각보다 원하는 만큼의 효과를 얻지 못한 것 같아 금방 실망하고 중단하실 수 있습니다. (실제로 종종 계셨습니다 ^^;)
물론 병원의 지역, 규모, 주력 진료 과목, 또 어떤 마케팅을 집중적으로 하느냐에 따라서 마케팅 효과를 바로 볼 수도 있지만 보통은 시간이 걸리는 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 적어도 최소 3개월 이상은 진행해 보시는 것을 권해 드리고 있습니다.
여기서 또 한 가지! 온라인 마케팅은 상위노출만이 효과가 있다? 라고 생각하시는 분들도 계실텐데요. 물론 상위노출을 통해 얻을 수 있는 효과가 많지만, 이러한 상위노출이 아니더라도 꾸준히 기본 마케팅만 진행하셔도 결국은 우리 병원의 브랜딩으로 남게 될 것입니다.
브랜딩만 꾸준하게 잘 구축하셔도 나중에는 꼭 적극적으로 마케팅을 하지 않아도 안정적인 매출을 유지하실 수 있을거라고 생각되며, 상위노출만이 정답은 아니라고 말씀드리고 싶습니다. 병원의 위치, 환자의 연령층, 유입 경로 등에 따라서 적절한 마케팅이 모두 다르기 때문입니다.????
저희 치과전문마케팅 단비에서는 가장 기본적인 브랜딩 관리부터 적극적인 마케팅 상위노출의 작업을 진행하고 있습니다. 우리 병원의 상황에 맞게 효율적인 마케팅 방향을 제시해 드리고 있으니 편안하게 문의해 주시길 바랍니다.
감사합니다!
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