병원마케팅 선택 어떤 것을 고려하여 선택하면 좋을까? | |||||
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작성자 | 최고관리자 | ||||
안녕하세요, 단비마케팅입니다.
기존에 병원마케팅을 진행해 보셨거나 이제 막 시작을 하시려는 분들이라면 어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시는 분들이 많이 계실텐데요. 저희 단비에도 많은 원장님들께서 마케팅 관련 문의를 많이 주시고 계십니다. 특히 예전에 마케팅을 진행했었으나, 큰 효과를 보지 못해서 새로운 업체와 시작하고자 연락을 주시는 경우가 많습니다.
오늘은 원장님들께서 보다 효과적인 마케팅을 진행하실 수 있도록 어떤 부분을 고려하여 마케팅 회사를 선택하면 좋을지 자세하게 알려드리도록 하겠습니다!
적극적으로 협업하는 곳을 선택하는 것이 좋습니다!
본격적인 마케팅을 시작하기 전에 바로 기본 설정이 중요합니다. 특히 블로그, SNS, 네이버 지도(플레이스)가 가장 중요한데요.
우리 병원을 잘 나타낼 수 있도록 기본적인 세팅을 하고, 효과적인 마케팅을 진행할 수 있도록 적극적으로 협조할 수 있는 시스템이 잘 갖춰져 있는 곳이 좋습니다.
아무래도 해당 병원에 대해서 마케팅 회사에서는 자세하게 알기 힘든 부분들이 많기 때문에 우리 병원의 어떤 점이 좋고, 어떤 점이 특별한지 마케팅 회사에서도 적극적으로 물어보고 이를 마케팅에 잘 반영하여 진행하는 것이 중요합니다.
그래서 저희 단비에서는 원장님들이 편하게 내용을 보내주실 수 있도록 기본적인 가이드 라인을 보내드리고 있는데요, 한 번 쭉 훑어 보시고 답변을 적기 편하시도록 만들었기 때문에 준비 기간 동안 간편하게 검토해 보시고, 답변을 적으실 수 있습니다.
뿐만 아니라 가이드 라인 작성을 잊어버리고 계셨더라도 주기적인 연락을 통해 마케팅이 원활하게 이루어질 수 있도록 노력합니다.
병원에서도 무조건 업체만 믿고 맡기시는 것보다는 마케팅 회사와 함께 협업하여 진행하시는 것이 효과적인 병원 마케팅에 큰 도움이 될 수 있습니다.
가장 중요한 것은 빠른 소통과 피드백입니다!
우리 병원의 전담 직원이 아닌 이상 매일 얼굴을 보며 일을 하는 것이 아니기 때문에 마케팅 진행에 있어서 중요한 것으로 신뢰를 빼놓을 수 없습니다. 신뢰의 기본은 바로 소통이라고도 볼 수 있는데요.
대부분은 마케팅 회사와 메신저를 통해 소통을 하게 됩니다. 이때 문의를 했을 때 답장이 늦게 오거나, 제대로 된 답이 오지 않는 곳은 피하는 것이 좋다고 말씀드리고 싶은데요. 실제로 마케팅을 진행하게 되더라도 똑같이 제대로 된 소통이 이루어지지 않을 가능성이 높기 때문입니다.
상황에 따라서는 빠른 피드백과 전화가 필요한 상황도 있을 수 있어서 답이 느리거나 전화를 피하는 곳은 선택하지 않는 것이 좋고, 문의사항에 대한 답변이 빠른 곳을 선택하시는 것이 좋답니다!
과도하게 높은 비용을 제시하는 곳은 주의해 주세요!
어느 영역에서 어떤 키워드로 작업하느냐에 따라서 마케팅 비용은 천차만별입니다. 다만 우리 병원에 필요하지 않은 마케팅 작업까지 함께 포함시키면서 비용을 높게 부르는 곳은 되도록 주의하시는 것이 좋은데요.
우리 병원의 지역이나 내원 환자의 연령층 등에 따라서 꼭 필요하지 않은 마케팅, 혹은 원하지 않는 마케팅 작업이 있을 수 있기 때문에 이를 고려해서 마케팅을 진행하는 것이 효과적입니다. 터무니 없이 저렴한 비용도 주의를 하셔야 하지만, 과도하게 높은 비용, 불필요한 마케팅을 권유하는 곳은 주의하시는 것이 좋습니다.
빼놓을 수 없는 컨텐츠의 퀄리티!
마케팅 업체를 선정하기 전, 해당 업체의 포트폴리오를 확인해 보시고 마케팅을 진행하시길 바랍니다! 뿐만 아니라 실제로 진행했을 때에도 이만큼의 퀄리티가 나오는지도 같이 확인해 보시는 것이 좋습니다.
한 달에 진행하는 포스팅의 횟수가 많아도, 컨텐츠의 퀄리티가 떨어진다면 횟수가 무의미할 수 있습니다. 방문자들이 봤을 때 퀄리티 낮은 포스팅을 보고 실제 방문으로 이어지긴 어렵기 때문입니다.
무조건 포스팅을 많이 해주는 곳이 좋은 곳이 아니라, 컨텐츠의 퀄리티도 중요하게 생각하는 곳을 선택하는 것이 좋습니다.
병원마케팅의 필수, 의료법!
병원마케팅을 진행하면서 의료법을 준수하는 것은 기본이자 필수입니다. 의료법을 지키지 않으면 추후라도 문제가 될 수 있고, 곤란한 상황이 발생할 수 있기 때문에 의료법을 최대한 준수하고, 의료법에 대해 잘 아는 곳에서 진행하는 것이 좋습니다.
그래야 보다 안전하게 마케팅을 진행하실 수 있기 때문입니다.
지금까지 병원마케팅 선택 시 고려사항에 대해 알아보았습니다. 오늘 이 포스팅이 마케팅을 시작하시려는 원장님들께 조금이라도 도움이 되었길 바라며 오늘 포스팅을 마치도록 하겠습니다. 감사합니다.
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